E-Ticaret Dijital Dönüşüm Projesi

Omnichannel platform ile online satışları %120 artıran dijital dönüşüm

Proje Özeti

Türkiye'nin önde gelen perakende zincirlerinden biri için omnichannel e-ticaret platformu geliştirdik. Fiziksel mağaza ve online platformun entegrasyonuyla müşteri deneyimini yeniden tasarladık.

Başarı Metrikleri

• Online satışlarda %120 artış
• Müşteri memnuniyeti skoru: 4.8/5
• Ortalama sipariş teslim süresi: 24 saat
• Mobil dönüşüm oranı: %6.2

1 milyon+ aktif kullanıcı, 50.000+ günlük işlem